・ネット通販はどうも苦手
・電話で注文出来るのでお手軽
・電話だと安心感がある
・電話で相談しながら購入したかった
・詳しい商品説明が聞きたかった・・・等
1.川崎店 or 横浜店へお電話下さい。
2.代引き通販ご希望の旨をスタッフへお伝え下さい。
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■ 送料
ラフ&ロードオリジナル商品(パーツ除く)は税込¥5,500以上で送料無料!(沖縄・離島は除く)
(ラフ&ロード製ジャケット・パンツ・グローブ・インナー・バッグ等の弊社ロゴ入り商品に限る)

他社商品は お買い上げ金額税込¥11,000以上で送料無料!
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■ サイズ交換
ラフ&ロードオリジナルウェアならサイズ交換可能!(往復の送料はお客様負担となります)
< サイズ交換の流れ >
  • 1.
    先ずはご注文された店舗(横浜店・川崎店)へTELにてご連絡下さい。
    ・商品到着から一週間以内にご連絡下さい。商品の状態や希望サイズをお伺いします。
    ・商品の箱や袋の破損、タグ・シール等が剥がれている場合は交換を承れません。試着と同様の状態でお願い致します。
  • 2.
    ご連絡した店舗へ、元払いで商品を送りください。
    ・お客様から当社への送料はご負担頂きます。
    ・着払いでお戻し頂いた商品は、お受取できませんのでご注意下さい。
  • 3.
    商品が到着次第、状態を確認し交換商品をお送りいたします。
    ・当社からお客様への再送料はご負担頂きます。
    ・お戻し頂いた商品の状態によっては、そのまま返送となりますのでご注意下さい。
    ・在庫状況によっては商品到着後、発注となります。その際は発送まで数日のお時間がかかります。予めご了承下さい。
・商品の返品はお受けしておりません。交換でのご対応とさせていただきます。予めご了承下さい。
(アンダーウェア等、一部商品は交換の対象外となりますので予めご了承下さい。)

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